Los primeros años

Yury Matros

Mi primer acercamiento al UX ocurrió mucho antes de que el término se popularizara. Las marcas aún consideraban estrategias orientadas a la calidad, no era nada sencillo cambiar de paradigma hacia Customer-Centric Strategy.
La experiencia por encima
Yury Matros
La literatura y la ciencia eran mi soporte para argumentar el valor de la experiencia en cuanto a los efectos que produce a nivel emocional y de comportamiento durante la toma de decisiones.

Descubre más del valioso equipo que hace posible la creación de valor de yurymatros.com

Soy copywriter desde hace 8 años, creando y cuidando los productos comunicativos de empresas editoriales e instituciones gubernamentales. Soy apasionada de las palabras y de descubrir los nuevos mundos a donde nos llevan, un viaje que sólo es relevante si es compartido.

Ilvaíta Rodríguez.

Mi participación en el desarrollo de UX y CX para diferentes marcas del Fortune 500 e importantes compañías nacionales, me ha ayudado a formar un approach de Customer Understanding suficientemente metódico y empático para encauzar call-to-actions y toma de decisiones. Mi background está fundamentado en ciencias sociales, neurociencia del comportamiento y tecnología.

Yury Matros.

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